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애플 앱스토어 환불
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기
App Store, iTunes Store, Apple Books 또는 기타 Apple 서비스에서 구입한 일부 항목은 환불 대상이 될 수 있습니다. 환불은 웹 브라우저가 설치된 모든 기기에서 요청이 가능합니다.
환불을 요청하는 방법
- reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다.
- Apple ID와 암호로 로그인합니다.
- 환불을 요청할 항목 옆에 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼이 보이면 버튼을 클릭합니다.
- 페이지에 표시되는 지침을 따라 환불하려는 이유를 선택하고 요청을 제출합니다.
| 애플 앱스토어 환불 상세 정보 : support.apple.com/ko-kr/HT204084 |
reportaproblem.apple.com 페이지에서 환불을 요청할 수 없는 경우
해당 청구 금액이 보류 중인 경우 환불을 요청할 수 없습니다. 청구가 진행된 후 다시 환불을 요청해 보십시오.
미결제 주문이 있는 경우 환불을 요청하기 전에 해당 주문을 결제해야 합니다. 결제 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다.
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